Certificato COVID

Diretto, veloce, sicuro

Funziona così

1. Scaricare l'App COVID Certificate

Installare l'App COVID Certificate sul proprio smartphone. Generare il codice di trasferimento nell'App COVID Certificate.

Accedere all'App Store    Accedere a Google Play

2. Creare il suo certificato COVID

I suoi dati
(Campi obbligatori *)
(ultime 8 cifre, senza caratteri speciali)

3. Ricevere il proprio Certificato COVID

Dopo la verifica dei dati da parte di Viollier, riceverà il Certificato COVID sulla propria App COVID Certificate.

Condizioni

SARS-CoV-2 PCR

  • Una prescrizione per l'analisi 'SARS-CoV-2 PCR' a spese del paziente
  • Un referto di Viollier dell'analisi ‘SARS-CoV-2 PCR’ con risultato ‘negativo’ o 'positivo'
  • Per l'analisi 'SARS-CoV-2 PCR' con risultato 'negativo' il prelievo deve essere stato effettuato non più di 72 ore prima e costi sono a carico del paziente.
  • Per l'analisi 'SARS-CoV-2 PCR' con risultato 'positivo' il prelievo deve essere stato effettuato non più di 270 giorni prima. Il certificato COVID è attualmente valido dall'undicesimo giorno dopo il prelievo del campione.
  • L'App COVID Certificate sul suo smartphone
     
  • Area di validità: In patria e all'estero

FAQ

Prelievo dei campioni

Posso far prelevare un campione per una SARS-CoV-2 PCR presso Viollier?

Per il prelievo di un campione per una SARS-CoV-2 PCR, si rivolga al suo medico o un centro di screening.

Risultati

Di quale risultato ho bisogno per creare un certificato COVID per una PCR SARS-CoV-2?

Potete creare il certificato COVID se il risultato della vostra PCR SARS-CoV-2 è 'negativo' o 'positivo'.

Per l'analisi 'SARS-CoV-2 PCR' con risultato 'negativo' il prelievo deve essere stato effettuato non più di 72 ore prima e costi sono a carico del paziente.

Per l'analisi 'SARS-CoV-2 PCR' con risultato 'positivo' il prelievo deve essere stato effettuato non più di 270 giorni prima. Il certificato COVID è attualmente valido dall'undicesimo giorno dopo il prelievo del campione.

Quanto tempo ci vuole per ottenere il risultato di una SARS-CoV-2 PCR?

L’analisi 'SARS-CoV-2 PCR' viene eseguita presso Viollier ininterrottamente, 7 giorni alla settimana (24/7). I risultati sono disponibili normalmente entro 24 ore (in media 12 ore) dal momento in cui il campione arriva in laboratorio. 

Viollier non si assume alcuna responsabilità per la perdita di viaggi, voli o altre attività a causa della ritardata trasmissione dei risultati.

Se usa l’App My Viollier e ha attivato le notifiche, riceverà una notifica push non appena il suo referto sarà disponibile.

Ulteriori informazioni su My Viollier

Costi

Qual è il costo di un test 'SARS-CoV-2 PCR'?

Se la strategia di prelievo secondo l'UFSP non è soddisfatta, i costi sono di 82 CHF più una tassa di ordinazione di 24 CHF. Se la strategia di prelievo secondo l'UFSP è soddisfatta, i costi sono a carico della Confederazione.

Certificato COVID

Di cosa ho bisogno per creare presso Viollier un Certificato COVID valido?

  • Un referto di Viollier dell’analisi ‘SARS-CoV-2 PCR’ con risultato ‘negativo' o 'positivo'. 
  • Per l'analisi 'SARS-CoV-2 PCR' con risultato 'negativo' il prelievo deve essere stato effettuato non più di 72 ore prima e costi sono a carico del paziente.
  • Per l'analisi 'SARS-CoV-2 PCR' con risultato 'positivo' il prelievo deve essere stato effettuato non più di 180 giorni prima.
  • L’App COVID Certificate e il codice di trasferimento in essa generato.

Come ottengo il codice di trasferimento?

Il codice di trasferimento viene generato direttamente nell'App COVID Certificate sul proprio smartphone nel modo seguente:

  1. Aprire l'App COVID Certificate.
  2. Scegliere '+' (sotto a destra) sulla pagina iniziale e inseguito toccare il pulsante ‘Crea codice di trasferimento’.
  3. Toccare ‘Crea codice’ sulla nuova finestra.
  4. Il codice di trasferimento personale a 9 cifre viene quindi visualizzato.
  5. Prenda nota del codice di trasferimento per creare il proprio Certificato COVID.

Dove trovo il N. di richiesta?

  • Il N. di richiesta (p. es. 001/12.345.678) si trova sul referto di Viollier con l'analisi ‘SARS-CoV-2 PCR’.
  • Nel caso non dovesse avere accesso al referto di Viollier o all'App My Viollier, si rivolga al medico richiedente / committente.

Ho creato un Certificato COVID ma non l'ho ancora ricevuto. Perché no?

Le cause possono essere le seguenti:

  • Il prelievo del campione per l’analisi ’SARS-CoV-2 PCR’ con risultato ‘negativo’ è stato effettuato più di 72 ore prima della creazione del certificato.
  • Il prelievo del campione per l’analisi ’SARS-CoV-2 PCR’ con risultato ‘positivo’ è stato effettuato più di 180 giorni prima della creazione del certificato.
  • Le ultime 8 cifre del N. di richiesta del referto di Viollier e la data di nascita non corrispondono.
  • Le ultime 8 cifre del N. di richiesta del referto di Viollier non corrispondono all’analisi ’SARS-CoV-2 PCR’.
  • Il codice di trasferimento è scaduto.
  • Il codice di trasferimento inserito non corrisponde al codice di trasferimento generato.
  • La Confederazione sostiene i costi dell’analisi ’Coronavirus SARS-CoV-2 PCR’.

Utilizzo l'App My Viollier. Come posso creare un Certificato COVID tramite My Viollier?

Per creare un Certificato COVID tramite My Viollier segua i seguenti passi:

  1. Apra nell’App My Viollier il suo referto dell’analisi ‘SARS-CoV-2 PCR’ con risultato ‘negativo’ o 'positivo'.
  2. Toccare ‘Certificato COVID’. Si apre la pagina ‘Certificato COVID’ del sito Web di Viollier.
  3. Inserire il codice di trasferimento nel formulario presente sulla pagina ‘Certificato COVID’ del sito Web di Viollier. Generare il codice di trasferimento direttamente nell'App COVID Certificate.
  4. Toccare ‘Richiedi certificato‘.
  5. Dopo la verifica dei dati con esito positivo da parte di Viollier, riceverà il Certificato COVID sulla propria App COVID Certificate.