Qualità quale garanzia
Grazie ad un’assicurazione di qualità completa, Viollier garantisce a clienti e pazienti servizi eccezionali a livelli d’avanguardia della medicina di laboratorio e della tecnica. L’elevata qualità viene assicurata attuando le seguenti misure interne:
- Analisi e processi standardizzati e convalidati
- Osservanza degli standard nazionali e internazionali dell’assicurazione della qualità
- Precauzioni di sicurezza severissime per i collaboratori
- Istruzione, perfezionamento e formazione continua dei collaboratori
Viollier si impegna a osservare la norma internazionale SN EN ISO 15189 ‘Laboratori medici – Requisiti riguardanti la qualità e la competenza’. Tale condizione viene monitorata dagli audit periodici del Servizio di accreditamento svizzero SAS (SMTS 0069). Per clienti e pazienti, questa conferma esterna della competenza professionale significa che tutti i processi medici di laboratorio soddisfano lo stato attuale della scienza e della tecnica.
Viollier è in continua evoluzione per soddisfare le esigenze di clienti e pazienti. Il feedback dei clienti svolge un ruolo importante per l’ulteriore sviluppo. La invitiamo a inoltrarci le sue richieste qui.
Protezione dei dati
La gestione sicura dei dati personali, l’adempimento dei fondamenti giuridici e contrattuali per la protezione dei dati, inclusa la massima sicurezza delle informazioni, sono per Viollier una priorità .
La gestione della protezione dei dati di Viollier è certificata dal sigillo di qualità GoodPriv@cy® riconosciuto a livello internazionale e conferma l’implementazione esemplare della protezione dei dati e della sicurezza delle informazioni a essa associata. Tutti i collaboratori di Viollier sono vincolati al segreto medico professionale.
Presso Viollier, i suoi dati sono al sicuro!
