Mitarbeiter Customer Service Center

Das Customer Service Center bearbeitet Anliegen rund um Aufträge, Resultate und Dienstleistungen.

• Professionelle Kundenbetreuung im schriftlichen und telefonischen Kontakt mit medizinischen Fachpersonen und Patienten
• Selbständige Auskunftserteilung und Hilfestellung über alle labormedizinischen Prozesse von Präanalytik, Analytik und Postanalytik 

• Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich mit entsprechender Berufserfahrung
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Niveau B2), Italienisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
• Bereitschaft und Flexibilität zu unregelmässigen Arbeitszeiten während den entsprechenden Ansprechzeiten (Montag bis Freitag 07.00 -20.00 Uhr sowie teilweise Samstagseinsätze)

Viollier ist ein unabhängiges Schweizer Familienunternehmen für medizinische Diagnostik mit über 700 Mitarbeitenden. Seit 1953 entstehen hier präzise und klinisch relevante Grundlagen für sichere medizinisch Entscheidungen.