80-100% | Allschwil

Mitarbeiter Customer Service Center

Klare Antworten schaffen Orientierung für Patienten und medizinische Fachpersonen.

Das Customer Service Center bearbeitet Anliegen rund um Aufträge, Resultate und Dienstleistungen.

Verantwortung

  • Professionelle Kundenbetreuung im schriftlichen und telefonischen Kontakt mit medizinischen Fachpersonen und Patienten
  • Selbständige Auskunftserteilung über und Hilfestellung für alle labormedizinischen Prozesse von Präanalytik, Analytik und Postanalytik 

Profil

  • Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich mit entsprechender Berufserfahrung
  • gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Niveau B2), Italienisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
  • Flexibilität für unregelmässige Arbeitszeiten während den entsprechenden Ansprechzeiten (Montag bis Freitag 07.00 -20.00 Uhr sowie teilweise Samstagseinsätze)

Über Viollier

Viollier ist ein unabhängiges Schweizer Familienunternehmen für medizinische Diagnostik mit über 700 Mitarbeitenden. Seit 1953 entstehen hier präzise und klinisch relevante Grundlagen für sichere medizinische Entscheidungen.

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.

Karin Isler des Human Resources se tient à votre disposition pour toute question T +41 61 486 14 98.

Ce poste est ouvert à toutes les personnes qualifiées.

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